
Kundenberater:in (w/m/d) Pflege
mkk • Berlin, Duisburg, Erfurt, Kornwestheim, Radebeul
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Vollzeit
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Teilzeit
Berlin, Duisburg, Erfurt, Kornwestheim, Radebeul
WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS
Kundenberater:in (w/m/d) Pflege am Standort Berlin, Erfurt, Duisburg, Radebeul oder Kornwestheim
DEINE AUFGABEN
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Du repräsentierst mit deiner angenehmen und offenen Art die mkk - meine krankenkasse und bist Lotsin bzw. Lotse für unsere Kundinnen und Kunden für alle Themen der Pflegeversicherung
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Du betreust und berätst unsere pflegebedürftigen Kundinnen und Kunden sowie ihre Pflegepersonen unter Berücksichtigung ihrer individuellen Pflegesituation zu allen Pflegethemen
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Du entwickelst eigeninitiativ neue Ideen und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit und in die Gestaltung und Umsetzung unserer Prozesse ein
- Du stellst die Kundenanliegen in den Fokus und lebst in der Pflegekasse die Gesamtverantwortung für unsere Kundinnen und Kunden
DEIN PROFIL
- Ob mit einer Ausbildung zum bzw. zur Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d) oder zum Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen (w/m/d) mit ersten praktischen Erfahrungen in der GKV - bei uns bist du herzlich willkommen!
- Du hast Spaß an der Kundenberatung und kannst hier auf einen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Zusätzlich hast du Lust auf das Zukunftsthema Pflege
- Du bist offen für eine digitale und agile Arbeitsweise, willst diese aktiv mitgestalten und begeisterst dich für neue Ideen
- Als Teamplayer:in übernimmst du gern Verantwortung und zeichnest dich durch deine Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität aus
- Du hast Lust darauf neue Wege zu gehen, dabei eigene Ideen einzubringen und bist offen für Veränderungen
- Du magst es, dich mit deiner Expertise in die Pflegekasse einzubringen und arbeitest sowohl selbständig als auch eigenverantwortlich
WIR BIETEN DIR
- Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen
- Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
- Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein. Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
- Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben
- Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst.
Wir möchten Dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 03.09.2025 entgegen.
Unsere Arbeitgeber-Benefits
Familienversorgung
- Zuschuss zur Kinderbetreuung - Sonderurlaub für besondere Ereignisse - Zuschuss zum Kinderkrankengeld - Pflegeunterstützungsgeld
Flexibles Arbeiten
- Ausstattung mit Laptop und Headset - Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen/Woche - Großzügige Gleitzeitregelungen - Arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester - Sabbatical - Umwandlung von Teilen des 13. Monatsgehalts in bis zu 10 zusätzliche Urlaubstage
Gesundheitsangebote
- Angebote des Arbeitskreises Gesundheit (viele Aktionen, Firmenläufe, Ausbildung von Bewegungsmultiplikatoren) - Augenuntersuchung - externe Unterstützungsangebote durch das Fürstenberg Institut - Wellhub (ehemals Gympass) - Mitarbeiterkasse (z.B. Übernahme Gebühren Yoga-Kurs am Standort)
Sicherheit und Versorgung
- 13. Monatsgehalt - 800 Euro Urlaubsgeld (bei Teilzeit anteilig) - 40€ Internetpauschale monatlich - Betriebliche Altersvorsorge (100% arbeitgeberfinanziert) - Vermögenswirksame Leistungen (40 EUR mtl. bei Vollzeit) - Teilzeit 60plus - Zuschuss zum Krankengeld
Vergünstigungen und nachhaltige Mobilität
- Verleih von Dienstfahrrädern - Jobrad - Technikshop - Mitarbeiterrabattaktionen
