Kundenberater/in (w/m/d) Pflege

WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS

Kundenberater/in (w/m/d) in der Pflegekasse am Standort Radebeul, Berlin, Erfurt oder Duisburg (als Elternzeitvertretung; befristet 1-2 Jahre)

DEINE AUFGABEN

• Du repräsentierst mit deiner angenehmen und offenen Art die mkk und bist Lotsin/Lotse für unsere Kundinnen und Kunden für alle Themen der Pflegeversicherung
• Du betreust und berätst unsere pflegebedürftigen Kundinnen und Kunden sowie ihre Pflegepersonen unter Berücksichtigung ihrer individuellen Pflegesituation zu allen Pflegethemen
• Du entwickelst eigeninitiativ neue Ideen und bringst dich aktiv in die Zusammenarbeit und in die Gestaltung und Umsetzung unserer Prozesse ein
• Du stellst die Kundenanliegen in den Fokus und lebst in der Pflegekasse die Gesamtverantwortung für unsere Kundinnen und Kunden

DEIN PROFIL

• Du bringst eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (w/m/d) mit und hast bereits erste Erfahrungen in der Pflegekasse sammeln können
• Du hast Spaß an der Kundenberatung und kannst hier auf einen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Zusätzlich hast du Lust auf das Zukunftsthema Pflege
• Du bist offen für eine digitale und agile Arbeitsweise, willst diese aktiv mitgestalten und begeisterst dich für neue Ideen
• Als Teamplayer übernimmst du gern Verantwortung und zeichnest dich durch deine Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität aus
• Du hast Lust darauf neue Wege zu gehen, dabei eigene Ideen einzubringen und bist offen für Veränderungen
• Du magst es, dich mit deiner Expertise in die Pflegekasse einzubringen und arbeitest sowohl selbständig als auch eigenverantwortlich

WIR BIETEN DIR

• Wir ermöglichen dir mobiles Arbeiten an drei Tagen in der Woche und statten dich hierfür technisch aus
• Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
• Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und unseren Erfolg maßgeblich mitgestalten
• Du wirst Teil eines dynamischen, zukunftsorientierten und selbstorganisierten Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst
• Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen

Wir möchten Dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 06.05.2025 entgegen.