IT-Systemadministrator:in (w/m/d) Kommunikationsplattformen

WIR SUCHEN DICH AB SOFORT ALS

IT-Systemadministrator:in (w/m/d) Kommunikationsplattformen, bundesweit möglich

Diese Position bietet dir die Möglichkeit, als technische:r Generalist:in in einem zentralen Bereich unserer IT mitzuwirken.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen interner Administration und externem Hosting, mit viel Raum für analytisches Denken und eigenverantwortliches Handeln.
Du bist unser:e zentraler Ansprechpartner:in für die Administration und Weiterentwicklung der Systeme, die unsere tägliche Kommunikation ermöglichen: Telefonie, Fax und E-Mail.
Dein Ziel ist es, den reibungslosen Betrieb dieser Kommunikationsplattformen sicherzustellen, Fehlerursachen analytisch zu identifizieren und gemeinsam mit unseren Hosting-Dienstleistern nachhaltige Lösungen umzusetzen.

DEINE AUFGABEN

• Du bist verantwortlich für die Administration, Konfiguration und Überwachung unserer Kommunikationsplattformen Telefonie, Fax und E-Mail

• Du entwickelst die unternehmensweiten Kommunikationsplattformen konzeptionell weiter und stellst deren Stabilität sicher

• Du führst analytische Fehlerdiagnosen im 2nd-Level-Support durch und koordinierst bei komplexen Fällen die Eskalation an externe Dienstleister im 3rd-Level

• Du planst und setzt Changes, Releases und technische Verbesserungen um

• Du analysierst wiederkehrende Störungen und leitest daraus Maßnahmen zur Stabilisierung ab

• Du arbeitest aktiv in Projekten mit Bezug zu Kommunikationskanälen mit und koordinierst technische Abstimmungen mit externen Dienstleistern

• Du unterstützt kontinuierlich bei Optimierungen, Verbesserungen und der Qualitäts- sowie Kostenkontrolle unserer Kommunikationsplattformen

• Du koordinierst und steuerst bereichsübergreifende Projekte im Umfeld von Kommunikationssystemen
• Du berätst IT-Projekte fachlich zu Anforderungen an Kommunikationskanäle und bewertest diese aus technischer und wirtschaftlicher Sicht
• Du arbeitest an der Definition und Weiterentwicklung von Standards, Architekturen und Betriebsmodellen für Kommunikationslösungen und analysierst technologische Trends, aus denen Du konkrete Handlungsempfehlungen ableitest

DEIN PROFIL

• Du hast eine abgeschlossene Fachhochschul- oder Hochschulbildung mit Fokus auf Informatik, Wirtschaftsinformatik oder spezialisierte Felder wie KI oder besitzt gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
• Du hast langjährige Berufserfahrung in der Administration von Kommunikationssystemen
• Du bringst eine tiefe Expertise in E-Mail-, Fax- und Telefonsystemen (z. B. Exchange, PBX, SBC, Faxserver) mit
• Du hast Erfahrung in der Sicherstellung von Stabilität, Hochverfügbarkeit, Compliance und der Weiterentwicklung von Kommunikationssystemen
• Du bringst Erfahrung bei entscheidungsrelevanten Empfehlungen zu Architektur-, Betriebs- und Technologiefragen mit und arbeitest eng mit der IT-Leitung zusammen
• Du bist verantwortungsvoll, da du für die strategische Ausrichtung und Zukunftsfähigkeit der unternehmensweiten Kommunikationslandschaft zuständig bist
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Sprachlevel)

WIR BIETEN DIR

• Gehaltsspanne: ~ 73.100 € bis ~ 79.120 €
• Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge ein
• Außerdem erhältst du bei uns Urlaubsgeld und ein 13. Monatsgehalt
• Wir bieten dir 30 Tage Urlaub und Weihnachten und Silvester sind ebenfalls frei, sofern sie auf Wochentage fallen
• Mit unserem internen Gesundheitsprogramm unterstützen wir dich, gesund durch den Alltag zu kommen
• Bei deiner beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützen wir dich in vielfältiger Form
• Du hast viel Gestaltungsspielraum, kannst deine Ideen aktiv einbringen und somit maßgeblich unseren Erfolg antreiben
• Du wirst Teil eines dynamischen, tollen und familiären Teams, in das du von Beginn an herzlich aufgenommen, gut integriert und eingearbeitet wirst

Wir möchten dich kennenlernen! Deine Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 10.03.2026 entgegen.